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    北京市餐饮技能审评反省中心上线对外征询德律风,保健餐饮存案及企标存案可征询

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    北京市餐饮技能审评反省中心上线对外征询德律风,保健餐饮存案及企标存案可征询

     

    北京市餐饮技能审评反省中心(以下简称中心)承当着全市餐饮(含特别餐饮和餐饮添加剂)消费允许、特别餐饮注册及存案等方面的审评反省事情。为了更好地办事企业,中心守旧征询德律风(010-82691367)并在市局官网举行公示,事情日工夫内(周一至周五,节沐日除外,上午9:00-11:30,下战书14:00-17:00)为企业答疑解惑。自2021年9月中心建立之初至今,实时解答餐饮(含特别餐饮)消费允许、保健餐饮存案、保健餐饮企业尺度存案等商业题目。同时,还接听其他相干商业范畴的征询德律风。现在,共处置各种征询5900余件,日均接听德律风30余个,做到了仔细谛听、耐烦办事,为企业办理急难愁盼题目提供实时且便捷的征询渠道。

    我市行政办事事变“全程网办”,使企业享用“足不出户、证照投递”的便捷办事,但企业对操持餐饮消费相干事变的征询需求仍较为茂盛。疫情时期,怎样在严厉落实疫情防控要求的同时满意企业征询需求,成为亟待办理的题目。针对这种状况,中心自动作为,对峙经过征询德律风为企业纾困解难,助力企业停工复产。一是创建事情制度,保证办事一直在线。布置专人卖力对外征询德律风的接听和答疑事情,以“零晤面”的方法,与企业坚持征询渠道流通,做到有电必接、有疑必答。二是仔细接听,提供专业办事。中心活期构造接听征询德律风的事情职员到场商业培训,以便为企业提供更专业、更精准的“答疑解惑”办事。三是创建正向反应机制,促进企业办理才能提拔。对企业征询的热门、难点题目仔细梳理,增强研判,并联合餐饮审评反省事情实践,针对个性题目向企业宣贯解说,助力企业提拔才能、规复企业停工复产决心。

    下一步,中心将持续落实“四个最严”的事情要求,以严谨、标准,客观、独立,耿介、公平的事情作风,提供专业、高效的征询和操持办事,想企业之所想、急企业之所急,办事企业开展和全市经济社会开展大局,以实践举动欢迎党的二十大成功召开。